隨著我國人口老齡化進(jìn)程的加快,如何為老年人提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的養(yǎng)老服務(wù),已成為全社會關(guān)注的重要議題。在風(fēng)景秀麗的黃山,中國移動黃山分公司積極響應(yīng)國家號召,依托自身強大的信息技術(shù)優(yōu)勢,將“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維深度融入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,探索并構(gòu)建了一套富有地方特色的智慧養(yǎng)老新模式,為老年群體托起了“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。
一、 平臺筑基,打造一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)中心
黃山移動的核心舉措在于構(gòu)建一個集管理、服務(wù)、調(diào)度、應(yīng)急于一體的綜合性智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。該平臺以高速、穩(wěn)定的移動通信網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為骨架,整合了政府、社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、服務(wù)商及老年人家庭等多方資源。通過為老年人配備智能手環(huán)、一鍵呼叫器、智能家居設(shè)備等終端,平臺能夠?qū)崟r監(jiān)測老人的心率、位置、活動狀態(tài)等健康與安全數(shù)據(jù),并實現(xiàn)異常情況的自動預(yù)警與快速響應(yīng)。這不僅將傳統(tǒng)的被動求助轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃雨P(guān)懷與預(yù)防,也為分散的養(yǎng)老服務(wù)資源提供了一個高效協(xié)同的“智慧大腦”。
二、 服務(wù)入微,滿足多元化養(yǎng)老需求
基于智慧養(yǎng)老平臺,黃山移動聯(lián)合生態(tài)伙伴,推出了覆蓋生活照料、健康管理、精神慰藉、安全守護(hù)等多個維度的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):
三、 模式創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)運營與發(fā)展
黃山移動的智慧養(yǎng)老模式并非簡單的技術(shù)疊加,而是通過商業(yè)模式的創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。它采取了“政府引導(dǎo)、企業(yè)運營、社會參與”的路徑:政府提供政策支持與部分基礎(chǔ)補貼;移動公司負(fù)責(zé)平臺建設(shè)、技術(shù)運維與市場推廣;各類專業(yè)服務(wù)商通過平臺接入,提供標(biāo)準(zhǔn)化、可監(jiān)督的優(yōu)質(zhì)服務(wù);家庭根據(jù)需求購買個性化服務(wù)包。這種模式既發(fā)揮了市場在資源配置中的決定性作用,又確保了養(yǎng)老服務(wù)的普惠性與可及性,特別是在應(yīng)對農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)養(yǎng)老難題上展現(xiàn)出巨大潛力。
四、 繪就智慧養(yǎng)老新畫卷
黃山移動“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”的實踐,是信息技術(shù)賦能社會民生、解決實際痛點的生動范例。它不僅提升了本地養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量,增強了老年人的獲得感、安全感與幸福感,也為其他地區(qū)提供了可借鑒的樣板。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)一步成熟與應(yīng)用,智慧養(yǎng)老的服務(wù)將更加個性化、精準(zhǔn)化和智能化。黃山移動表示將持續(xù)深化技術(shù)融合與生態(tài)合作,不斷拓展服務(wù)邊界,攜手各方共同繪就“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂”的智慧養(yǎng)老新畫卷,讓黃山的綠水青山間,更添一份科技賦予的溫情與從容。
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更新時間:2026-01-15 06:37:42